Почему в супермаркете не работают все кассы

Почему в супермаркете не работаю все кассы

Очередь продвигалась медленно, градус возмущения покупателей повышался, кажется, с каждой секундой. Из десяти касс работало всего три… Знакомая ситуация, не правда ли? Наверняка у каждого второго в очереди возникал вопрос, почему администрация не откроет еще парочку «пунктов пропуска» людей с товаром. Редакция «Со Вкусом» решила разобраться в причине подобного невежества, ведь нам самим ежедневно приходится сталкиваться с такой проблемой при покупке продуктов для съемки рецептов.

Почему в супермаркете не работаю все кассы

«Откройте еще одну кассу!»

Дело в том, что у большинства маркетов самообслуживания прологнозированный рабочий день — от 14 до 24 часов, а кассир, как и любой другой сотрудник, работает всего по 8 часов в сутки. Тут и происходит накладка: большую часть сотрудников приберегают для вечерней работы в час пик, в остальное время покупателям приходится довольствоваться двумя-тремя кассами.

Расширять штат сотрудников экономически невыгодно. Мало того, в некоторых маркетах один человек выполяет работу кассира, продавца и занимается выкладкой товара.

Почему в супермаркете не работаю все кассы

Что делать, если в супермаркете большая очередь

Следует помнить, что наибольший наплыв людей в супермаркетах наблюдается в вечернее время будних дней и в первой половине выходных. По возможности делайте покупки в другое время. А попавшие в час пик могут воспользоваться следующими советами.

Почему в супермаркете не работаю все кассы

  1. Навскидку оцените количество человек в очереди и обратите внимание на объем товаров. Быстрее продвигается очередь с нагруженными тележками, чем очередь из большего количества людей с мелкими покупками.
  2. Некоторые супермаркеты просят сообщать о больших очередях по внутреннему телефону. Обязательно воспользуйтесь такой функцией: это поможет администрации магазина скорректировать график работы кассиров, а также сиюминутно открыть неработающую кассу.
  3. Часто очередь движется медленно из-за того, что за кассой находится стажер и его наставник. В таком случае вы можете обратиться к администрации с просьбой установить на данной ленте табличку «До пяти единиц товара».
  4. Не поленитесь в свободное время посетить сайт супермаркета и оставить отзыв. Напишите, в какое время чаще посещаете магазин и опишите проблему с очередями и закрытыми кассами. В этом деле хорошо задействовать единомышленников, соседей, коллег, семью: чем больше отзывов останется на сайте, тем быстрее обратят внимание на вашу проблему.

Почему в супермаркете не работаю все кассы

Помните, что в условиях сегодняшней конкуренции мнение покупателя ценится высоко. Не стоит высказывать свое недовольство охране или кассиру, смело и спокойно обращайтесь к администрации магазина, вам обязательно помогут. Берегите свои нервы и делитесь познавательной информацией с друзьями!

Автор статьи

Анна Мальцева
Редактор «Со Вкусом» — не просто любительница готовить, а настоящий фанат кулинарии. Анна обожает печь и гордится, когда всё получается, а родные просят добавки. Особенным успехом пользуется творожный пирог с черносливом. Как молодая мама, Анна прекрасно понимает, что ключевое слово для современной хозяйки — быстро. Поэтому она с удовольствием предложит вам интересные блюда быстрого приготовления.

Пост еще не комментировали. Будьте первым, кто оставит комментарий!

Оставить комментарий

Новые статьи

Чем протирать листья комнатных растений: полезные советы
Посмотреть статью

Чем протирать листья комнатных растений: полезные советы

Когда вы заводите домашнее животное, его нужно не только кормить, еще купать и расчесывать. Вот...
28 января, 2022
Домашняя ветчина без ветчинницы: 3 интересных рецепта
Посмотреть статью

Домашняя ветчина без ветчинницы: 3 интересных рецепта

В супермаркете ветчину больше не покупаю. Последний раз, когда возникла такая необходимость, муж еще долго...
28 января, 2022
Почему сырники разваливаются: распространенные ошибки
Посмотреть статью

Почему сырники разваливаются: распространенные ошибки

Сырники уверенно можно назвать самым универсальным блюдом. Еще бы: они идеально вписываются в картину завтрака,...
28 января, 2022
Диета на 10 дней от Мадлен Жеста: очищаем организм
Посмотреть статью

Диета на 10 дней от Мадлен Жеста: очищаем организм

Диета от Мадлен Жеста — это один из самых эффективных методов по сбрасыванию лишних килограммов....
28 января, 2022
Как приготовить паштет из сельди: 3 небанальных рецепта
Посмотреть статью

Как приготовить паштет из сельди: 3 небанальных рецепта

Форшмак из сельди — популярное блюдо еврейской кухни. Если в обычные дни на столах могла...
28 января, 2022
Как избавиться от лишнего веса: 6 советов для похудения
Посмотреть статью

Как избавиться от лишнего веса: 6 советов для похудения

Многие люди сейчас стараются держать себя в форме, отдавая предпочтение здоровому образу жизни. Постоянно ищут...
27 января, 2022