Почему в супермаркете не работают все кассы

Почему в супермаркете не работаю все кассы

Очередь продвигалась медленно, градус возмущения покупателей повышался, кажется, с каждой секундой. Из десяти касс работало всего три… Знакомая ситуация, не правда ли? Наверняка у каждого второго в очереди возникал вопрос, почему администрация не откроет еще парочку «пунктов пропуска» людей с товаром. Редакция «Со Вкусом» решила разобраться в причине подобного невежества, ведь нам самим ежедневно приходится сталкиваться с такой проблемой при покупке продуктов для съемки рецептов.

Почему в супермаркете не работаю все кассы

«Откройте еще одну кассу!»

Дело в том, что у большинства маркетов самообслуживания прологнозированный рабочий день — от 14 до 24 часов, а кассир, как и любой другой сотрудник, работает всего по 8 часов в сутки. Тут и происходит накладка: большую часть сотрудников приберегают для вечерней работы в час пик, в остальное время покупателям приходится довольствоваться двумя-тремя кассами.

Расширять штат сотрудников экономически невыгодно. Мало того, в некоторых маркетах один человек выполяет работу кассира, продавца и занимается выкладкой товара.

Почему в супермаркете не работаю все кассы

Что делать, если в супермаркете большая очередь

Следует помнить, что наибольший наплыв людей в супермаркетах наблюдается в вечернее время будних дней и в первой половине выходных. По возможности делайте покупки в другое время. А попавшие в час пик могут воспользоваться следующими советами.

Почему в супермаркете не работаю все кассы

  1. Навскидку оцените количество человек в очереди и обратите внимание на объем товаров. Быстрее продвигается очередь с нагруженными тележками, чем очередь из большего количества людей с мелкими покупками.
  2. Некоторые супермаркеты просят сообщать о больших очередях по внутреннему телефону. Обязательно воспользуйтесь такой функцией: это поможет администрации магазина скорректировать график работы кассиров, а также сиюминутно открыть неработающую кассу.
  3. Часто очередь движется медленно из-за того, что за кассой находится стажер и его наставник. В таком случае вы можете обратиться к администрации с просьбой установить на данной ленте табличку «До пяти единиц товара».
  4. Не поленитесь в свободное время посетить сайт супермаркета и оставить отзыв. Напишите, в какое время чаще посещаете магазин и опишите проблему с очередями и закрытыми кассами. В этом деле хорошо задействовать единомышленников, соседей, коллег, семью: чем больше отзывов останется на сайте, тем быстрее обратят внимание на вашу проблему.

Почему в супермаркете не работаю все кассы

Помните, что в условиях сегодняшней конкуренции мнение покупателя ценится высоко. Не стоит высказывать свое недовольство охране или кассиру, смело и спокойно обращайтесь к администрации магазина, вам обязательно помогут. Берегите свои нервы и делитесь познавательной информацией с друзьями!

Автор статьи

Анна Мальцева
Редактор «Со Вкусом» — не просто любительница готовить, а настоящий фанат кулинарии. Анна обожает печь и гордится, когда всё получается, а родные просят добавки. Особенным успехом пользуется творожный пирог с черносливом. Как молодая мама, Анна прекрасно понимает, что ключевое слово для современной хозяйки — быстро. Поэтому она с удовольствием предложит вам интересные блюда быстрого приготовления.

Пост еще не комментировали. Будьте первым, кто оставит комментарий!

Оставить комментарий

Новые статьи

Кухни звезд
Посмотреть статью

Кухни звезд

Мы привыкли думать, что знаменитости едят только в ресторанах или на съемочных площадках, а их кухни простаивают без…

Январь 18, 2019
Как приготовить глазурь
Посмотреть статью

Как приготовить глазурь

Посмотреть на торт и увидеть свое отражение — это высший пилотаж кондитерского искусства. Сложно переоценить значение глазури, особенно…

Январь 18, 2019
Как выбрать гранат
Посмотреть статью

Как выбрать гранат

Гранат — самый настоящий кладезь витаминов, которые так необходимы нашему организму в холодные времена года. Если вы печетесь…

Январь 18, 2019
Рецепт чая для похудения
Посмотреть статью

Рецепт чая для похудения

Известно, что чай, в частности зеленый, способствует нормализации обмена веществ и обязательно должен присутствовать в той или иной…

Январь 18, 2019
Самые дорогие десерты
Посмотреть статью

Самые дорогие десерты

Бывает, приходишь в магазин, смотришь на стоимость пирожных или печенья и невольно задумываешься: а так ли сильно я…

Январь 18, 2019
Меню королевской семьи
Посмотреть статью

Меню королевской семьи

Когда взбалмошный принц Гарри был замечен с Меган Маркл, журналисты не подбирали слов: еще одна из ряда моделей,…

Январь 18, 2019