Почему в супермаркете не работают все кассы

Почему в супермаркете не работаю все кассы

Очередь продвигалась медленно, градус возмущения покупателей повышался, кажется, с каждой секундой. Из десяти касс работало всего три… Знакомая ситуация, не правда ли? Наверняка у каждого второго в очереди возникал вопрос, почему администрация не откроет еще парочку «пунктов пропуска» людей с товаром. Редакция «Со Вкусом» решила разобраться в причине подобного невежества, ведь нам самим ежедневно приходится сталкиваться с такой проблемой при покупке продуктов для съемки рецептов.

Почему в супермаркете не работаю все кассы

«Откройте еще одну кассу!»

Дело в том, что у большинства маркетов самообслуживания прологнозированный рабочий день — от 14 до 24 часов, а кассир, как и любой другой сотрудник, работает всего по 8 часов в сутки. Тут и происходит накладка: большую часть сотрудников приберегают для вечерней работы в час пик, в остальное время покупателям приходится довольствоваться двумя-тремя кассами.

Расширять штат сотрудников экономически невыгодно. Мало того, в некоторых маркетах один человек выполяет работу кассира, продавца и занимается выкладкой товара.

Почему в супермаркете не работаю все кассы

Что делать, если в супермаркете большая очередь

Следует помнить, что наибольший наплыв людей в супермаркетах наблюдается в вечернее время будних дней и в первой половине выходных. По возможности делайте покупки в другое время. А попавшие в час пик могут воспользоваться следующими советами.

Почему в супермаркете не работаю все кассы

  1. Навскидку оцените количество человек в очереди и обратите внимание на объем товаров. Быстрее продвигается очередь с нагруженными тележками, чем очередь из большего количества людей с мелкими покупками.
  2. Некоторые супермаркеты просят сообщать о больших очередях по внутреннему телефону. Обязательно воспользуйтесь такой функцией: это поможет администрации магазина скорректировать график работы кассиров, а также сиюминутно открыть неработающую кассу.
  3. Часто очередь движется медленно из-за того, что за кассой находится стажер и его наставник. В таком случае вы можете обратиться к администрации с просьбой установить на данной ленте табличку «До пяти единиц товара».
  4. Не поленитесь в свободное время посетить сайт супермаркета и оставить отзыв. Напишите, в какое время чаще посещаете магазин и опишите проблему с очередями и закрытыми кассами. В этом деле хорошо задействовать единомышленников, соседей, коллег, семью: чем больше отзывов останется на сайте, тем быстрее обратят внимание на вашу проблему.

Почему в супермаркете не работаю все кассы

Помните, что в условиях сегодняшней конкуренции мнение покупателя ценится высоко. Не стоит высказывать свое недовольство охране или кассиру, смело и спокойно обращайтесь к администрации магазина, вам обязательно помогут. Берегите свои нервы и делитесь познавательной информацией с друзьями!

Автор статьи

Анна Мальцева
Редактор «Со Вкусом» — не просто любительница готовить, а настоящий фанат кулинарии. Анна обожает печь и гордится, когда всё получается, а родные просят добавки. Особенным успехом пользуется творожный пирог с черносливом. Как молодая мама, Анна прекрасно понимает, что ключевое слово для современной хозяйки — быстро. Поэтому она с удовольствием предложит вам интересные блюда быстрого приготовления.

Пост еще не комментировали. Будьте первым, кто оставит комментарий!

Оставить комментарий

Новые статьи

Польза имбиря для волос
Посмотреть статью

Польза имбиря для волос

Имбирь известен, в первую очередь, как интересная специя. Также он зарекомендовал себя как хороший жиросжигатель и средство от…

Июнь 21, 2018
Чистые и нечистые животные
Посмотреть статью

Чистые и нечистые животные

Что такое пост, многие знают не понаслышке. Кто-то придерживается его из религиозных соображений, кто-то с целью очистки организма….

Июнь 21, 2018
Серебряная вода
Посмотреть статью

Серебряная вода

Вам наверняка известна старинная традиция дарить ребенку серебряную ложку на первый зуб. И кроме символического, обряд имеет практическое,…

Июнь 21, 2018
Творожные торты
Посмотреть статью

Творожные торты

Сколько полезных продуктов некоторые женщины исключают из своего рациона по той причине, что дома никто не любит это…

Июнь 21, 2018
Огурцы для похудения
Посмотреть статью

Огурцы для похудения

Если похудеть нужно заметно и в короткие сроки, привычные сбалансированные диеты не помогут, так как это просто невозможно…

Июнь 21, 2018
Как готовить курицу
Посмотреть статью

Как готовить курицу

К сожалению, времена, когда курочки беззаботно бегали по огороду и питались зерном и зеленой травкой, закончились. Теперь мясо…

Июнь 20, 2018